Déclaration de protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour AutoBella Sàrl.

La présente déclaration explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez notre site internet, dans quel but elles sont traitées, sur quelle base elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Le traitement des données est effectué conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi qu’aux autres dispositions légales applicables.

Responsable du traitement

AutoBella Sàrl
Leman Centre COOP Crissier
Chemin du Saugy 1
1023 Crissier
Suisse

Téléphone : +41 79 933 21 03

E-mail : contact@autobella.ch

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter différentes catégories de données, notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact ;
informations relatives à votre véhicule (si nécessaires à l’établissement d’un devis) ;
adresse IP ;
informations relatives au navigateur utilisé ;
date et heure de la visite ;
pages consultées ;
données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos prestations et à l’amélioration de nos services.

Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

répondre à vos demandes de renseignements ;
établir un devis personnalisé ;
planifier un rendez-vous pour le lavage ou l’entretien de votre véhicule ;
assurer le suivi de votre demande ;
communiquer avec vous ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
respecter nos obligations légales.

Nous ne traitons jamais vos données à des fins incompatibles avec les objectifs décrits dans cette déclaration.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations que vous transmettez sont utilisées exclusivement afin de répondre à votre demande, préparer un devis ou organiser un rendez-vous.

Ces informations ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

Cookies

Notre site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement, améliorer votre navigation et mesurer les performances du site.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies grâce au bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

Des informations complémentaires sont disponibles dans notre Politique de cookies.

Services Google

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, certains services proposés par Google peuvent être intégrés.

Il peut notamment s’agir de :

Google Maps ;
Google reCAPTCHA ;
Google Fonts ;
Google Analytics (si activé).

Ces services peuvent traiter certaines données techniques telles que votre adresse IP conformément à leurs propres règles de confidentialité.

Hébergement

Notre site internet est hébergé par un prestataire professionnel garantissant un niveau de sécurité adapté afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

au traitement de votre demande ;
à la prise de rendez-vous ;
à l’exécution de nos prestations ;
au respect des obligations légales ;
à la défense de nos droits en cas de litige.

Une fois ces délais écoulés, les données sont supprimées ou anonymisées.

Communication des données

AutoBella Sàrl ne vend, ne loue ni ne commercialise vos données personnelles.

Les informations peuvent uniquement être communiquées :

à nos prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ;
lorsque la loi l’impose ;
dans le cadre de l’exécution de nos prestations.
Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, modification ou divulgation.

Nos partenaires techniques sont également tenus de respecter des exigences élevées en matière de sécurité.

Vos droits

Conformément à la législation suisse, vous pouvez notamment demander :

l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ;
la suppression de vos données lorsque cela est autorisé par la loi ;
la limitation du traitement dans certains cas ;
des informations concernant le traitement de vos données.

Toute demande peut être adressée à :

contact@autobella.ch

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

AutoBella Sàrl n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité concernant leur contenu ou leur politique de protection des données.

Modification de la présente déclaration

AutoBella Sàrl se réserve le droit de modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou de ses activités.

La version publiée sur ce site fait foi.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

AutoBella Sàrl

Leman Centre COOP Crissier
Chemin du Saugy 1
1023 Crissier
Suisse

📞 +41 79 933 21 03

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